Допомога - Поширені запитання Machineseeker.com.ua

Допомога (Поширені запитання)

Machineseeker is the world's leading online marketplace for used machinery. Over 200 000 offers from more than 8 100 sellers are currently online. As a potential customer you can send an inquiry to the seller free of charge and without registration or contact the seller directly by telephone.
As a buyer, you will find 200 000 Промислове обладнання of all categories on the marketplace. A purchase inquiry is free of charge for you and without obligation. Після цього відповідний продавець, як правило, швидко зв'яжеться з вами. A potential transaction is not conducted through our marketplace and we do not receive any commission.
Використовуйте пошуковий рядок у верхній частині екрана, як у Google. Введіть назву машини або транспортного засобу, який ви шукаєте, і натисніть Enter або натисніть на збільшувальне скло. У списку результатів пошуку ви побачите всі оголошення, що відповідають вашому пошуковому запиту. Натисніть на потрібну пропозицію, щоб переглянути деталі та надіслати запит. You also have the option of searching in the individual categories.
Ви можете надіслати провайдеру запит безпосередньо електронною поштою. Просто скористайтеся синьою формою запиту з правого боку оголошення або синьою кнопкою "Зв'язатися з постачальником" (внизу зліва). Номер телефону або факсу Ви також знайдете під формою запиту. При натисканні на назву постачальника відкривається профіль трейдера (за наявності) з додатковою інформацією про вашого потенційного бізнес-партнера.
Повідомлення може легко загубитися або потрапити до папки "Спам" іншої людини. Будь ласка, зв'яжіться з провайдером ще раз - якщо необхідно, іншим способом, наприклад, телефоном або факсом. Ми самі володіємо тільки тими даними, які опубліковані в оголошенні.
Via the dealers search you can display individual dealers. Для цього скористайтеся пошуковим рядком у верхньому лівому куті або перейдіть по провайдерам, викликавши категорію. Via the menu Search > Submit request you can send your request to all dealers of a category.
Recent auction highlights can be found here.
Захист даних є для нас головним пріоритетом. Для запобігання крадіжці даних, водяний знак та/або код вводяться в текст.
Sellers must adhere to our marketplace rules when creating advertisements. Це включає, наприклад, оперативне видалення або призупинення проданих машин. You can use the button "Report listing" in the respective listing to send us a message if a listing violates our marketplace rules and e.g. has already been sold.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. If a listing violates our marketplace rules, you can also forward your complaint to us via the button "Report listing" in the respective listing.
The Machineseeker trust seal gives you the opportunity to see at a glance whether you are dealing with a trustworthy seller. Ми перевіряємо торгову ліцензію або виписку з торгового реєстру, а також поштову адресу, перевіряємо банківські реквізити і доступність по телефону, перш ніж остаточно скласти кредитний звіт, який не повинен містити жодних негативних характеристик. Крім того, у нас не повинно бути жодних претензій до продавця.
Машинні запити, як правило, безкоштовні. Via the menu item "Search" select "Submit request" and follow the further instructions. Ви обираєте основну категорію та підкатегорію, яка відповідає вашому пошуковому запиту. Тепер введіть свої дані у відведені для цього поля. Всі дилери - обраної категорії - отримають Ваш запит на закупівлю. Таким чином, ви охоплюєте величезну кількість постачальників і можете розраховувати на високий відсоток відповідей. Тому, будь ласка, розгляньте можливість натиснути на бажаний "шлях відповіді". Finally, click on "Send inquiry".
За допомогою цієї так званої капчі ми можемо переконатися, що ви не є роботом, який автоматично надсилає запити. Таким чином, ми захищаємо наших трейдерів від спаму та переповненої поштової скриньки.
Machineseeker is the world's leading online marketplace for stationary used equipment. Over 200 000 used and new machines are offered on over 60 international platforms. The more than 11 million website visitors per month can send a mail inquiry to the dealers or contact them directly by phone.
No, Machineseeker does not buy or sell any machines itself. Machineseeker is an Internet company and operator of the online marketplace on which more than 8 100 sellers currently offer their machines.
Over 11 million relevant and highly interested visitors visit Machineseeker every month. Ви охоплюєте своєю рекламою саме ту цільову групу, яка вам цікава. Every month, used machines worth over 700 million euros are requested on Machineseeker. Потенційний покупець може зв'язатися з Вами безпосередньо за телефоном або електронною поштою. Nowhere else will you sell Машини faster, easier and more profitably.
Ні! Як провайдер, ви платите тільки за свою рекламу. Маркетплейс є абсолютно безкоштовним для покупців та зацікавлених осіб.
The dealer tariffs are intended for machine dealers and offer additional convenience functions such as data import or listing spider (from Händler PRO 100). Наші тарифи для одноразового продажу призначені не для дилерів, а, наприклад, для виробничих компаній, які хочуть швидко і вигідно продати окремі машини.
No! All advertisements published on Machineseeker.com are automatically and free of charge displayed on the worldwide more than 60 country versions of our international portal Machineseeker, as well as on Werktuigen and Gebrauchtmaschinen.de. Our platforms reach potential buyers from over 150 countries around the world in more than 45 languages!
При введенні свого оголошення ви можете надати інформацію кількома мовами. Якщо ви не зробите цього вручну, ваша пропозиція буде автоматично перекладена машиною. На жаль, тут не можна виключити невеликий відсоток похибки.
  1. Go to the Machineseeker main page www.machineseeker.com and click on sell now in the top centre or sign up in the top right.
  2. Ознайомтеся з нашими різними тарифами на дозвіллі. Для отримання додаткової інформації наведіть стрілку миші на знаки питання. If you do have any additional questions, please reach out to your personal contact Moritz Gisy with +44 20 806 810 84.
  3. Select a tariff that suits your needs by clicking on "Select tariff".
  4. Enter your data and click on “Next”.
  5. Ви успішно пройшли реєстрацію! Після короткої перевірки ваш обліковий запис клієнта буде активовано, і ви отримаєте номер клієнта, за допомогою якого зможете увійти в систему - разом з паролем.
  6. Go to „PLACE AD“ at the top of the menu bar you will find the sub-item „Place ads for machines“. Натисніть на нього.
  7. Тепер дотримуйтесь подальших інструкцій. If you do have any questions, please call our support with +44 20 331 800 72.
Зацікавлена особа може надіслати Вам запит на електронну пошту, скориставшись формою "Надіслати запит" в оголошенні або зазначивши в ньому Ваші номери телефону та факсу.
When entering your advertisements, dealers can choose a publication period between 1-12 months. Після закінчення обраного Вами терміну оголошення автоматично видаляються з нашої бази даних. Однак, у вас є можливість поновити рекламу до закінчення терміну її дії. Ми повідомимо вас електронною поштою за десять днів до вимкнення реклами. Оголошення від одноразових продавців залишаються в мережі, поки не будуть видалені.
The listings of one-time sellers appear with a time delay of 24 hours on our marketplace. Протягом цього часу пропозиції контролюються нами і пропонуються до продажу виключно зареєстрованим дилерам. Таким чином, ви вже зараз отримаєте перші пропозиції щодо купівлі вашої машини, навіть якщо ваша пропозиція ще не з'явилася на наших платформах. After 24 hours your listing will be regularly displayed on our marketplace.
Всі оголошення перевіряються нами перед активацією. This can take up to 24 hours.
Аналіз показує, що якщо ви детально опишете свої пропозиції, то отримаєте більше запитів від потенційних покупців. Наприклад, оголошення з фотографіями, технічними деталями, роком побудови, місцезнаходженням та станом, як правило, запитуються більше, ніж оголошення з неповною інформацією.
For retailers: With the Machineseeker trust seal and an informative retailer profile, you can significantly increase inquiries and sales.
Для цього вам необхідно увійти в систему. If this is not the case, please click on "Menu", "Login" and log in with your access data. Ви потрапите безпосередньо до свого облікового запису користувача. Now use the green button "+ advertisement" at the top of the screen. Now you can easily display advertisements by clicking on the adjacent buttons "Show", "Change", "Pause", "Delete", "Extend" or view the respective "Statistics". You can also activate, pause or extend all advertisements at the same time via the menu item "Changes to all advertisements". Especially dealers with many listings can easily find their ads using the „Quick Search“ or „Power Search“. By clicking on "More" in the line "Sort" you can also sort all advertisements according to certain parameters.
Please clear your browser cache. При повторному виклику оголошення вам повинні бути показані актуальні фотографії.
The number with listings in search results represents the number of times your listings have been displayed in the search results. Direct advertising shows the number of times your listings have been visited. The Sales Inquiries counter measures the number of requests emailed to you.
Щойно ви забронюєте роздрібний тариф, всі опції для імпорту даних будуть включені до вашого тарифу (ручний імпорт Excel, автоматичний імпорт CSV та API в режимі реального часу). За допомогою імпорту ви можете додавати свої оголошення в нашу систему і автоматично підтримувати їх в актуальному стані. Further information can be found in your user account. For technical questions about the import function, please contact our customer support.
With our cost-effective advertising system, you can target over 11 million users per month on auf Maschinensucher and/or Machineseeker. Start advertising now for as little as 69 with a focus on your field of business. We will be happy to consult you at +44 20 806 810 84. Registered users can book advertising campaigns directly via their customer account.
With the Machineseeker trust seal we certify trustworthy dealers. Таким чином, потенційні покупці з усього світу можуть з першого погляду побачити, які продавці були перевірені нами. Як трейдер, ви отримуєте вигоду від довіри покупців, збільшення кількості оголошень, запитів та продажів.
Ми в Maschinensucher переконані, що пропонуємо чудовий продукт за дуже справедливу ціну. Convince yourself and sell machines with us for 12 months – free of any risk. We just apply one condition to returning your money, which we believe is fair: You are a machine dealer and consistently offer at least 10 machines during the contract duration. Якщо, всупереч очікуванням, Вас не переконає наша пропозиція після закінчення терміну, ми повернемо суму виставленого рахунку!
As a registered customer, you can recover your password here.
Після реєстрації ви зазвичай отримуєте від нас рахунок-фактуру електронною поштою. Рахунок-фактура оплачується банківським переказом, кредитною карткою або через PayPal. We also offer direct debit mandate.
Please send us your cancellation in writing by fax or mail to: Contact.
Ми також із задоволенням обробляємо електронні листи - але, будь ласка, переконайтеся, що ви отримали від нас підтвердження про скасування.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. Should a listing violate our marketplace rules you can also forward your complaint to us via the “Report“ button in the respective listing.
Захист даних є для нас головним пріоритетом. Для запобігання крадіжці даних, водяний знак та/або код вводяться в текст.
Наша команда підтримки буде рада допомогти вам. You can reach support at +44 20 331 800 72 or by e-mail at info@machineseeker.com .